Los beneficios de la certificación ISO 9001 en los talleres de automoción
Confortauto, la red de talleres de mecánica rápida del automóvil con 700 centros repartidos en España y Portugal, está trabajando junto con la Universidad Miguel Hernández en una investigación que analiza la relación entre la certificación ISO 9001 y los beneficios que aporta a los talleres de reparación.
La investigación está contando con la participación de las más de 3.000 personas que forman parte de la red Confortauto, que están proporcionando información de primera mano al estudio.
Confortauto trabaja bajo los parámetros de la certificación ISO 9001 desde mediados del 2006. La aplicación de esta norma de calidad avala el seguimiento de un sistema de trabajo a nivel mundial, en el que se destaca la mejora continua en todos los procesos y servicios proporcionados.
Este artículo, completo Numero 65 - diciembre 2012 |
Redacción Camión Actualidad
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