Truphone y NICE ponen en marcha un servicio de grabación para transacciones comerciales
NICE Systems y Truphone han anunciado la integración del servicio de grabación del operador móvil con el servicio NICE Trading Recording (NTR) para el registro de transacciones comerciales.
La combinación de la tecnología de grabación móvil de Truphone con el sistema NICE de registro de transacciones permitirá a los clientes cumplir con las últimas regulaciones de almacenamiento de grabaciones móviles, incluyendo la FCA en el Reino Unido y la Dodd-Frank en los Estados Unidos. Estas regulaciones dictan que las instituciones financieras deben captar, almacenar y recuperar las comunicaciones móviles que se relacionan con transacciones comerciales específicas, en ambos países.
La integración con el sistema de grabación móvil de Truphone proporciona grabación sin cortes. El sistema NTR ofrece un aumento en la seguridad y en la privacidad al tener una plataforma en sus instalaciones para grabar comunicaciones de voz, mensajería electrónica instantánea y datos tanto en redes/plataformas fijas como móviles.
Redacción Camión Actualidad
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