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Los 10 indicadores clave más importantes para los gestores de flotas

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El evento Fleet Data Insight ha reunido a los expertos de la industria de la gestión de flotas, que han debatido sobre la seguridad, los riesgos en el transporte y el papel de su sector en todo ello.

Tras el debate, los expertos llegaron a la conclusión de que hay una serie de conjuntos de datos clave que sustentan los factores críticos de éxito para la reducción del riesgo de la flota.

TomTom Telematics ha recopilado estos 10 indicadores clave, definidos por la industria, para los gestores de flotas, que son:

  1. Número y coste de las reclamaciones al seguro. Los datos del seguro son un buen punto para comenzar a medir el alcance del riesgo al que se enfrenta un operador de flotas. El coste de las reclamaciones al seguro representa un valor monetario útil para resaltar la escala del problema.
  2. Número de incidentes. El descenso en los números normalmente indica que se están tomando iniciativas que están teniendo un efecto positivo.
  3. Incidentes por cada 20.000 kilómetros o por 1.000 viajes. La probabilidad de incidentes es proporcional a la cantidad de tiempo que un conductor pasa en la carretera. Por lo tanto, para crear una situación en la que los diferentes conductores están siendo evaluados en igualdad de condiciones, podría ser útil mirar el número de incidentes en relación con el número de kilómetros recorridos o viajes realizados.
  4. Tiempo VOR. El tiempo que un vehículo pasa fuera de la carretera (tiempo VOR) es crucial cuando se trata de cuantificar el impacto de los incidentes en materia de interrupción del negocio.
  5. Coste total de incidentes vs ingresos por ventas. Esta figura proporciona una huella global de cada incidente. Sobre la base de los costes de las reclamaciones al seguro, tiene en cuenta el impacto total del coste de un incidente, incluyendo la cuantía de los vehículos de reemplazo, pérdidas no cubiertas por el seguro e interrupción del negocio.
  6. Coste de mantenimiento por conductor. Si se analizan estos costes por conductor es posible poner un estándar de referencia a la flota e identificar más fácilmente donde se incurre en costes innecesarios debido a una conducción errónea o a una falta de cuidado sobre las condiciones del vehículo.
  7. Puntos de recomendación para el conductor. Ofrecen una indicación sobre si los conductores conducen de forma segura, incluyendo factores como excesos de velocidad, conducir sin el debido cuidado y atención o sin consideración hacia los demás usuarios de la carretera.
  8. Número de eventos de conducción. Más allá del exceso de velocidad, la información sobre incidentes en la conducción, aceleraciones bruscas, frenazos o volantazos , proporcionados por las soluciones telemáticas, es extremadamente útil para mejorar el estilo de conducción.
  9. Horas tras el volante.
  10. Mantenimiento del vehículo.


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Javier Pedroche

Director de la Revista Truck y Editor de Editorial Primera Línea es el jurado en España del TRUCK OF THE YEAR y del VAN OF THE YEAR

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