Service Quality Award de MAN para su taller de El Prat
El "Service Quality Award" es el premio que MAN puso en marcha en 2010 con el objetivo de mejorar el nivel de formación de los empleados y la calidad del servicio.
Este año MAN registró una participación récord. Entre los 18 equipos finalistas de los 600 candidatos (pertenecientes a seis regiones comerciales de MAN que iniciaron la competición) se encontraban, entre otros, talleres de Alemania, Rusia, Iraq, Emiratos Árabes Unidos, Francia, Bélgica, Ucrania, España, República Checa y Eslovaquia.
El equipo del MAN Truck & Bus Center del Prat (Barcelona), compuesto por Blas Arroyo, Antonio Cuerva, Isidro Capilla y Saúl Jiménez, terminó la competición en el primer puesto de su región y en el cuarto de la clasificación mundial definitiva.
Los primeros en la clasificación mundial fueron: el taller PSC Rijeka, de Cavle (Croacia) en primer lugar; el taller de servicio MAN de Dillenburg (Alemania) en segundo lugar y, en tercer lugar, el taller Petschl Werkstatten Betriebs, de Perg (Austria).
“El año pasado, que fue la primera vez que participamos, quedamos en tercer puesto de la región, y hemos conseguido mejorarlo y rozar el podio general”, comenta Blas Arroyo, jefe de taller del MAN Truck & Bus Center del Prat.
Redacción Camión Actualidad
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