Reparación de neumáticos de camión
Camion Actualidad
Ocho de cada diez asistencias en carretera para camiones están relacionadas con los neumáticos
El 81,7% de las asistencias en carretera registradas en camiones están relacionadas con los neumáticos, según datos de OK24Horas, el servicio de asistencia de Euromaster.
Entre las intervenciones más frecuentes se encuentran el cambio y sustitución de cubiertas, la reparación de pinchazos y el montaje de llantas.
Tras los problemas con los neumáticos, las incidencias más comunes incluyen la sustitución de repuestos en la estructura del camión (14,8%) y la reparación de averías mecánicas (2,5%).
Monitorización digital para evitar incidencias
Para reducir el impacto de estas averías, OK24Horas ya gestiona alertas enviadas por dispositivos TPMS (sistemas de monitoreo de presión y temperatura en los neumáticos). Esta tecnología permite detectar fallos antes de que se produzca un pinchazo o un reventón, evitando la inmovilización del camión y minimizando riesgos en carretera.
Incremento de asistencias en 2024
Durante 2024, OK24Horas ha registrado más de 30.000 servicios, lo que supone un aumento del 10% respecto a 2023. De estas asistencias, más de 5.000 se realizaron fuera de la Península Ibérica, gracias a acuerdos estratégicos con grupos de talleres y operadores internacionales.
En cuanto al tiempo medio de resolución, desde la notificación hasta que el camión vuelve a circular, el tiempo estimado es de dos horas.
Rapidez y digitalización en la asistencia
Según Miguel Brunet, director general de OK24Horas, “el tiempo de respuesta de unas dos horas es posible gracias a la digitalización de la comunicación, que agiliza la asistencia y permite al conductor hacer un seguimiento en tiempo real, lo que genera calma y confianza”.
Además, esta eficiencia es posible gracias a una extensa red de profesionales con más de 450 puntos de servicio y más de 2.500 vehículos móviles distribuidos por la Península Ibérica.
Alvaro Pedroche
Director de la Revista Truck y editor Web de CamionActualidad.es en DIFUNDALIA, es el jurado en España del TRUCK OF THE YEAR y del VAN OF THE YEAR
Sitio Web: https://linkedin.com/in/alvaro-pedroche Email Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.Lo último de Alvaro Pedroche
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