Los objetivos que persigue la marca alemana con este premio son los de sensibilizar sobre temas de postventa y desarrollar la calidad de servicio en sus talleres.

Durante la competición los talleres tuvieron que demostrar sus conocimientos en tecnología automovilística durante varias rondas on line. Mas tarde se puso a prueba a los 83 mejores talleres con una llamada simulada. En ella se evaluaron el servicio al cliente y la competencia técnica. Los mejores talleres de cada región viajaron finalmente a la final de Berlín. En la final, el jurado evaluó durante 20 minutos por estación los conocimientos técnicos en temas de piezas originales, administración de clientes, contratos de servicio y garantía, y en las estaciones prácticas se evaluó durante 40 minutos la capacidad para la rápida solución de problemas en camiones, autobuses y motores.