Esta colaboración tiene como objetivo fundamental optimizar el producto final y garantizar que el cliente tenga acceso a soluciones personalizadas que se adapten a sus necesidades específicas.

Colaboración estratégica para satisfacción del cliente

La colaboración entre MAN Iberia y los carroceros locales es un enfoque de dos bandas que tiene un impacto directo en la satisfacción del cliente. Estableciendo una alianza más sólida, se logra un cumplimiento más riguroso de los estándares de calidad del producto final. Esto se logra a través del intercambio constante de información, la revisión meticulosa de las unidades y la definición precisa de los estándares de compras.

Certificación del trabajo bien hecho

En un evento reciente, MAN Iberia se reunió con las seis principales empresas carroceras que forman parte del programa 'MAN Top Bodybuilder Spain'. Durante la reunión, se destacó la importancia de su rol en el proceso y su influencia en la satisfacción del cliente. La optimización del producto final es crucial para que cada transportista encuentre la mejor solución para su operación.

Un paso más allá en la colaboración

Jesús Sancho, miembro del Departamento Comercial de Producto de MAN Truck & Bus Iberia, subraya la importancia de esta iniciativa al afirmar que "el cliente busca un servicio integral, desde el producto hasta los servicios y la posventa, y prefiere tratar con un único interlocutor. Con 'MAN Top Bodybuilder Spain', facilitamos todo el proceso".

Electromovilidad en el centro de atención

Jaime Baquedano, director comercial de camiones y furgonetas de MAN Iberia, compartió las perspectivas actuales de la marca en relación con la electromovilidad. Destacó el compromiso de MAN con las propulsiones alternativas y la oferta de vehículos con baterías para apoyar a los profesionales en la transición energética, así como la colaboración con los carroceros, que se presenta como un componente esencial para agilizar el proceso de carrozado desde el principio.

Una oferta diversificada

La gama de productos de MAN Iberia abarca desde las furgonetas TGE, a partir de 3 toneladas, hasta los camiones TGS de tres ejes. Esta diversidad de modelos se complementa con la variedad de configuraciones proporcionada por los diferentes carroceros. Cayvol ofrece unidades con cadena y gancho; Sanca y Tecai se especializan en vehículos paqueteros; y Tecnove y EGA son los proveedores para camiones frigoríficos. Además, el programa está abierto a nuevas colaboraciones, lo que significa que se están tomando los primeros pasos para establecer los estándares de calidad necesarios en futuros proyectos.

Con todo, la colaboración entre MAN Iberia y los carroceros nacionales es un claro ejemplo de la evolución constante del sector de la automoción en España y de cómo las alianzas estratégicas pueden llevar a soluciones más personalizadas y satisfacción del cliente.

---

¿Te ha interesado esta información?

Suscíbete y recíbelas gratis

Acepto los Términos y Condiciones

Recuerda que puedes darte de baja en cualquier momento

¡¡¡A NOSOTROS TAMPOCO NOS GUSTA EL SPAM!!!

---