Goodyear reduce los tiempos de asistencia de su servicio 24 horas

Goodyear ServiceLine 24h Industria auxiliar

Componentes Escrito por Redacción Camión Actualidad Viernes, 01 Julio 2016 02:00 tamaño de la fuente disminuir el tamaño de la fuente aumentar tamaño de la fuente 0

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Goodyear ha alcanzado un tiempo record, inferior a 121 minutos, con su servicio de asistencia en carretera ServiceLine 24h.

En 2015 el servicio de asistencia en carretera 24 horas de Goodyear registró 57.435 intervenciones prioritarias, el tiempo transcurrido desde que se recibieron los avisos en el centro del servicio 24 horas de Goodyear hasta que el vehículo estaba rodando de nuevo con la avería reparada, no superó los 121 minutos de media, poco más que un partido de fútbol con prórroga incluida.
Esta reducción en los tiempos de atención supone menores tiempos de inactividad para las flotas.

El fabricante de neumáticos prevé reducir aún más sus tiempos de asistencia con la aplicación para móviles del ServiceLine 24h. Al pulsar un botón el conductor del camión se pone en contacto con el centro de llamadas y de esta manera la asistencia en carretera puede prestarse con más rapidez.

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