Iveco cuenta con una nueva estrategia de distribución y comercialización en su servicio de postventa. En 2012 la estrategia se centró en el reposicionamiento de precios de sus productos para adaptarse a las necesidades de los clientes ante la crisis económica. En 2013 potenció la logística y el servicio con el objetivo de mejorar la atención al cliente final. Para ello se puso en marcha un programa de distribución integrada entre la marca y los concesionarios. Además se lanzaron dos nuevas líneas de productos, en colaboración con Magneti Marelli, “Value Line” y “All Makes”. El objetivo en 2014 es ampliar ambas gamas de productos y potenciar el servicio de la red de concesionarios con las nuevas tiendas y con una asistencia a los clientes más rápida y ecológica.

Dino Maggioni, presidente mundial de CNH Industrial Parts&Service, ha asumido, tras la fusión entre Fiat Industrial y CNH Global, la responsabilidad de esta división para todas las marcas del grupo, visitó las nuevas instalaciones de Barcelona, acompañado de Yves Garin, vicepresidente de ventas para la región EMEA (Europa, Oriente Medio y África) y de Fabio Santiago, director para España y Portugal.