Joseph Warmeling recibiendo la certificación KAM
Industria auxiliar
Schmitz Cargobull vuelve a recibir la certificación KAM profesional
La Fundación Europea para la Gestión de Cuentas (EFKAM) ha auditado a los principales fabricantes de remolques pertenecientes a la organización IKAM. Como resultado de esa auditoría ha entregado por segunda vez consecutiva a Schmitz Cargobull el certificado KAM profesional por su gestión de cuentas.
La certificación KAM profesional premia a las empresas europeas con los estándares profesionales de servicio al cliente más altos.
Además de destacar en la gestión de cuentas Schmitz Cargobull lo ha hecho, según el informe de auditoría de la KAM, en el cuidado al cliente ya que transforma sus peticiones en productos y servicios personalizados ofrecidos por una red europea integral.
Schmitz Cargobull fue la primera compañía europea en recibir la certificación KAM profesional en 2011.
Redacción Camión Actualidad
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