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Equipo de redacción de Editorial Primera Linea para la Web de CamionActualidad.es

El fabricante alemán vuelve un año más al mayor evento de vehículos comerciales de Madrid, FurgoMadrid 2023.


El equipo DAF-Cenex logra recorrer casi 2.000 kilómetros en modo eléctrico durante el EV Rally 2023.


El mayor encuentro de marcas de furgonetas de Madrid, FurgoMadrid 2023, contará este año con una novedad: el fabricante DFSK, que llevará su gama eléctrica tanto para exposición como para que los asistentes la prueben.


Ford Trucks da un paso adelante con el lanzamiento de su nuevo cambio automático Ecotorq de 16 velocidades.


Farcinox, fabricante de cisternas y contenedores cisterna con una trayectoria de más de 30 años, ha sido galardonada con el prestigioso sello de 'Pyme Innovadora' gracias a su revolucionario chasis Moduline.


En un paso hacia el fortalecimiento del mercado de la refrigeración comercial en Europa central y septentrional, el Grupo Epta y Viessmann Refrigeration Solutions (VRS) han unido fuerzas para crear una nueva empresa en la región.


Michelin da un paso más hacia la transformación digital con el lanzamiento de Michelin Connected Mobility.


El problema

Tudefrigo, cliente de Euromaster desde 1980, empezó a crecer a un ritmo que la red no fue capaz de seguir por no saber adaptarnos a las nuevas necesidades del cliente.

Esto se tradujo en:

  • Una bajada del rendimiento del neumático.
  • Más asistencias en carretera
  • Más vehículos inmovilizados
  • Menor cumplimiento de entregas.
  • Impacto en la cuenta de resultados del cliente.

 La solución

 Se estableció una estrategia de recuperación centrada en tres pilares:

  • Establecer y difundir de forma clara y detallada una serie de objetivos.
  • Creación de una rutina de comunicación entre equipos de Euromaster y Tudefrigo.
  • Digitalización mediante el registro de las inspecciones en InCenter para controlar los vehículos no inspeccionados. Extraer información de los inspeccionados generando Big Data y optimizando servicio.

"Somos los más rentables. Ganamos"

¿Quieres saber cómo puedes tener más rentabilidad?

¿Sabías que Tudefrigo probó con otra empresa de mantenimiento para comparar?

A raíz de una adquisición de Tudefrigo en Almería, la compañía contrató, para esa parte de la flota, a otra empresa de servicios de mantenimiento. El objetivo no era otro que comparar.

¿Sabías que Euromaster venció aún no siendo la propuesta más barata?

 Al poder reportar mayor rentabilidad gracias a los datos y a ser capaces de mostrar nuestro valor al Comité de Dirección. Y las personas, las de Euromaster y su cercanía.

Con EUROMASTER

Mantenimiento predictivo para anticipar incidencias graves

Reparaciones y revisiones programadas

Menor tiempo de inmovilización

Autónomos y flotas se centran sólo en su negocio

Euromaster, en el estado de sus vehículos

Nuestra receta…foco en objetivo, comunicación y digitalización.

¿Qué esperas de tu taller? ¿Quieres tener más rentabilidad?

Para más información visita EUROMASTER

 

¿Conoces Tudefrigo?

300 camiones, 400 remolques frigoríficos y 70 lonas en propiedad. Cobertura del norte de África y Europa.

¿Por qué contar la historia entre Tudefrigo y Euromaster?

Por ser un ejemplo de relación cliente-taller a largo plazo a través de la comunicación, del acompañamiento mutuo y de la adaptación a las nuevas necesidades de la flota.


Pese a los recelos y el rechazo mayoritario que los grandes conjuntos han suscitado desde su aparición en 2016 por nuestras carreteras, ya están aquí y con intención de quedarse.


Hispamaroc, que opera entre África y Europa, ha anunciado la adquisición de 14 nuevos vehículos Scania para fortalecer su flota.


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Javier Pedroche

Director de la Revista Truck y Editor de Editorial Primera Línea es el jurado en España del TRUCK OF THE YEAR y del VAN OF THE YEAR

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